プライバシーポリシー

本サイトは、千葉県松戸市を拠点にホームページ制作・リニューアル、フロントエンド開発、業務改善・DX支援を行うAnd De（以下「当事業」）が運営しています。本方針は、本サイトの利用、お問い合わせ、ご相談やお取引に関連して当事業が取り扱う個人情報に適用します。

リンク先など、当事業が運営していないサイト・サービスには、それぞれの事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

お問い合わせフォームでは、次の情報を取得します。任意項目は、記載がなくてもお問い合わせいただけます。

• 必須項目：ご相談の種類、お名前、メールアドレス、ご相談内容

• 任意項目：会社名・店舗名、ご希望の時期、ご予算の目安

• ご相談内容に記載された対象サイトのURLや、その他ご本人から提供された情報

お取引に進む場合は、契約・請求・業務遂行に必要な連絡先や資料等を、必要な範囲で別途お預かりすることがあります。ご相談に不要な要配慮個人情報や、許可を得ていない第三者の個人情報は入力しないでください。

取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答、連絡、打ち合わせの調整

• ご要望の整理、お見積もり・ご提案の作成

• 契約に基づく制作・開発・改善・運用支援と、契約・請求等の手続き

• 不正送信・スパムの防止、障害やトラブルへの対応

• 個人情報に関するご請求への対応、法令に基づく対応

利用目的を超えて取り扱う場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

入力内容の確認はブラウザ内で行い、確認画面で「送信する」を押すと、入力内容と認証トークンを当事業のWordPressに設置したContact Form 7へ送信します。お問い合わせ内容はメールで受信し、対応のために管理します。WordPressのデータベースへお問い合わせ内容を保存する運用は行っていません。

フォームの入力内容を本サイト独自のCookieやローカルストレージへ保存する処理はありません。ただし、ブラウザの自動入力・復元機能については、ご利用のブラウザの設定が適用されます。

お問い合わせフォームの不正利用を防ぐため、Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileを利用します。確認画面で認証機能を読み込む際、IPアドレス、ブラウザ・通信環境に関する情報、サイトキーやアクセス元サイトに関する情報等がCloudflareへ送信され、ボットの判定・防止および検知機能の改善のために処理されます。

本サイトからTurnstileへ渡す認証処理のデータに、お問い合わせ本文・氏名・メールアドレスは含めていません。情報の取り扱いの詳細は、Turnstile Privacy Addendum（外部サイト）およびCloudflareのプライバシーポリシー（外部サイト）をご確認ください。

本サイトでは、利用状況の把握とサイトの改善のため、Googleが提供するGoogle Analyticsを利用します。Cookie等を通じて、閲覧したページや操作、ブラウザ・端末等に関する情報がGoogleへ送信されます。お問い合わせの氏名・メールアドレス・本文を解析用のイベント情報として送信する処理は実装していません。

Googleによる情報の取り扱いは、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用（外部サイト）をご確認ください。ブラウザのCookie設定やGoogle Analyticsオプトアウトアドオン（外部サイト）により、計測を制限できます。また、サイトの配信・セキュリティに使用するサービスでも、アクセスに伴う通信情報が取り扱われる場合があります。

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。サイトの配信、メールの送受信、不正利用防止、業務遂行等のために外部サービスや委託先を利用する場合は、利用目的に必要な範囲に限定し、取り扱い条件の確認と適切な管理・監督に努めます。

外国にある事業者のサービスを利用する際は、適用される法令に従い、必要な情報提供や手続きを行います。AI活用等の支援において個人情報や機密情報を外部サービスで扱う必要がある場合は、対象情報・目的・サービス側の取り扱いを確認し、お客様と取り扱い方法を合意します。本サイトには、フォームの入力内容を生成AIへ自動送信する機能はありません。

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、取り扱う情報に応じた安全管理に努めます。アクセス・共有範囲を業務上必要な範囲に限定し、利用する端末・アカウント・サービスを適切に管理する方針です。

受信したメールや業務上の記録は、お問い合わせ対応・お取引の継続、紛争への対応、法令上の保存義務等に必要な期間に限って保管し、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。漏えい等が発生した場合は、状況を調査し、法令に従って必要な報告・通知と再発防止に対応します。

当事業が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることと請求内容を確認のうえ、法令に従って対応します。ご希望に沿えない場合は、その理由をご説明します。

ご連絡時は、ご希望の手続きと対象のお問い合わせ等をお知らせください。本人確認書類や機微な情報は、当事業から必要な確認方法をご案内する前に送信しないでください。

個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情、開示等のお申し出は、And Deのお問い合わせフォームで受け付けます。「ご相談の種類」で「その他・まだ決まっていない」を選び、ご相談内容に個人情報に関するお問い合わせである旨をご記入ください。

すでにお取引のある方は、お取引時にご案内した連絡先からもご連絡いただけます。

法令の改正や、サービス内容・個人情報の取り扱いの変更に応じて本方針を見直します。変更後の内容はこのページでお知らせし、法令上必要な場合は別途ご案内や同意の確認を行います。